Notre savoir-faire
Ecouter, comprendre, proposer, accompagner.
Notre démarche :
1
Comprendre votre besoin
2
Vous proposer la meilleure solution
3
Vous accompagner à la mise en service du produit
Nos solutions de sûreté répondent parfaitement à votre besoin tout en respectant votre budget.
Etude et création d’architecture :
- En amont élaboration du cahier des charges :
- Aide à la conception du projet
- Apport de connaisssance et expérience du support technique et commercial
- Définition d’une solution
- Proposition technique et offre détaillée :
- Etude détaillée du contenu de la demande
- Porpositions complémentaires au sujet
- « Réponse » sous forme de conseil
Intégration et paramétrage :
- Préparation du matériel en atelier pour intégration
- Installation et paramétrage
- Tests de bon fonctionnement et validation
Mise en service :
- Prestation de service sur site ou à distance
- Gestion de la logistique adaptée
- Gestion des obsolescences et du SAV
- Accompagnement au déploiement de la solution sur site
Formation utilisateurs :
- Apport de documentation technique
- Formation personnalisée à l’utilisation du produit
- Aide à la compréhension du logiciel
- Initiation et découverte des solutions
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Infodip S.A.S.
1, Rue Charles Cros
95320 Saint-Leu-la-Forêt
+33 1 30 72 71 00