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Infodip : une qualité d’exécution et un savoir-faire d’intégration

Le système de management de la qualité d’Infodip est un axe essentiel de la gestion de notre développement. Notre politique qualité, qui répond aux normes ISO 9001 version 2008, est l’une des clés indispensables nous permettant d’assurer la valeur créée pour nos clients. Nos objectifs pour améliorer notre Qualité reposent sur la mise en place d’une organisation simple, facilement adaptable à la nature et à la taille des projets.

Chaque acteur des processus est impliqué dans la démarche de création de valeur pour le client : du besoin du client à la satisfaction du client. Un raisonnement par processus donne aux acteurs une visibilité d’ensemble :

  • Quels sont les résultats obtenus
  • Quels sont les prestations ou les produits fournis au client
  • Quels sont les leviers d’action pour améliorer le produit
  • Quelles sont les interdépendances entre les processus

Nous intégrons aussi, lors de la détermination de nos objectifs, l’aspect environnemental, tant au niveau de la production que dans des comportements individuels. La qualité est un axe essentiel de gestion et de développement de notre entreprise qui implique l’engagement et le concours de l’ensemble du personnel.